ويري كثير من المتخصصين أن "موجة جوجل" ستكون الجيل القادم من خدمة بريد جوجل الإلكتروني "جي ميل"، حيث تبدو واجهة الخدمة مشابهه لواجهة "جي ميل"، غير أنها تبدو أكثر فوضوية وجنوناً.
وتظهر "موجة جوجل" عند الإطلالة الأولي كأداة مدمجة في المتصفح لإرسال الرسائل الفورية والمشاركات التفاعلية باستخدام تقنية "الزمن الحقيقي"، حيث يمكنك من خلالها إجراء محادثة مع فريق كامل في ذات الوقت.
وستتمكن أيضاً من البدء في محادثات صغيرة منفردة ومتفرعة من المحادثة الأصلية، فإذا كنت معتاد علي إعادة تحرير نصوصك خلال كتابتها، يمكنك الاختيار بين استخدام وضع المسودة لإخفاء تعديلاتك علي المحادثة حتى تصبح مستعد لإرسالها لبقية المشاركين في المحادثة.
وتنفرد الخدمة بالسماح لك برؤية كل حرف في المحادثة خلال كتابته، فضلاً عن إمكانية بدء الرد قبل الانتهاء من كتابته، ما يجعل المحادثة تبدو أكثر شبهاً بمحادثات الحياة اليومية. كما تتيح الاحتفاظ بسيل المحادثات، حيث يجري تسجيل كل رسالة حرف بحرف، وإرسالها إلي أي مكان توده.
وتعتبر جوجل خدمتها الجديدة، بمثابة منصة برمجية عامرة بتطبيقات واجهة البرامج مفتوحة المصدر، التي تمنح المطورين الفرصة لابتكار تطبيقات جديدة تضاف إلى الخدمة.
ولا تعمل الخدمة إلا على متصفحات الإنترنت الحديثة مثل متصفح "سفاري" التابع لشركة "آبل" ومتصفح "فايرفوكس" من شركة "موزيلا" ومتصفح "كروم" التابع لشركة "جوجل"، كما يمكنك استخدام الخدمة مع متصفح "إنترنت إكسبلورر" التابع لشركة "مايكروسوفت".