الخدمة بحسب مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات تتلخص في اتاحة الامكانية لطلب سيارة الأجرة بالهاتف المحمول وذلك عن طريق استخدام تطبيق خاص بها، يقوم على اثره المستخدم بإدخال رقمه ليقوم التطبيق بالبحث عن أقرب سيارة أجرة إليه بصورة تلقائية ، وبمجرد تأكيد السائق للطلب يتم إعلام المستخدم مباشرة بموقع سيارة الأجرة.
التطبيق يسمح ايظا بحجز سيارة أجرة بصورة مسبقة في أي تاريخ أو أي وقت، كما يسمح للمستخدم بتقييم أداء السائق عن طريق نظام تنقيط .