شركة الاتصالات السعودية stc هي شركة رائدة في مجال الاتصالات، تضم الشركة الملايين من العملاء من المواطنين، والمقيمين، تقدم الشركة للعملاء الكثير من العروض الرائعة التي تجعلهم يتمسكوا بها دائما، وقد طورت الشركة نظام خدمة العملاء لكي يكون سهل على العميل، ولذلك وحدت رقم الاتصال لجميع الخدمات، ويختار العميل من خلال الرقم الموحد الخدمة التي يريد الاستفسار عنها، اليوم نعرض لكم في هذا المقال رقم خدمة عملاء stc المجاني لتقديم الشكاوى، وأيضا نعرض لكم الطرق الأخرى غير الاتصال لتقديم أي شكوى.
الاتصالات السعودية
رقم خدمة عملاء stc المجاني لتقديم الشكاوى
أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن طرق تقديم أي شكوى للشركة، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء، وهو فريق متخصص، وجاهز للتعامل مع أي شكوى يقدمها عميل stc، نعرض لكم في القائمة التالية طرق تقديم شكوى في الاتصالات السعودية :
- رقم خدمة عملاء stc المجاني 900، ثم نختار من خلاله التواصل مع مسئولي خدمة العملاء.
- تطبيق my stc يسمح لك بتقديم الشكوى.
- إجراء محادثة مباشرة على موقع mystc.com
- الذهاب إلى مكاتب خدمة العملاء.
- الاتصال على الرقم 966114520909+ للعملاء من خارج المملكة.
باقات سوا من STC
تقدم شبكة STC باقات سوا لجميع العملاء، وهي الباقات التي حققت الكثير من النجاح خلال الفترة الماضية، باقات سوا عبارة عن خمسة أنواع يختار منها العميل ما يناسبه، وتختلف الباقات في السعر، وسعة اﻹنترنت المتاحة، نعرض لكم في الصورة التالية كل تفاصيل باقات سوا من STC السعودية.
يجب على العميل تقديم الشكوى في مدة 60 يوم من تاريخ المشكلة، وسيحصل على رقم مرجعي، وسيحصل أيضاً على رسالة قصيرة توضح له المدة اللازمة لحل هذه الشكوى، وسيحصل العميل أيضاً على رسالة نصية توضح له الرد على الشكوى، خدمة الخط الساخن متوافره أيضاً في الكثير من المؤسسات السعودية مثل رقم بنك الراجحي الذي يقدم الكثير من الخدمات البنكية الرائعة، والتي يمكنك من خلالها دفع فواتير، أو أقساط.
