نقدم لكم جميع أرقام خدمة عملاء اورنج لتلقي الشكاوى والاستفسارات وذلك للتحدث لاحد ممثلي خدمة العملاء اورنج، حيث تعمل خدمة عملاء أورانج على مدار اليوم حيث يمكن لجميع مشتركي الشركة الاستمتاع بكافة الخدمات التي تعرضها الشركة لهم من أي مكان داخل مصر وخارجها، كما يمكن الذهاب لأقرب فرع من فروع شركة موبينيل سابقا لكي يقوم أي عميل بدفع قيمة اشتراكات الباقات والفواتير الخاصة بالمكالمات والإنترنت، من خلال هذا المقال سوف نرفق لكم أرقام خدمة عملاء اورنج حتى نسهل الأمر على المشتركين بالشركة.
رقم خدمة عملاء اورنج
نقدم لكم دليل أرقام اورنج مصر من اجل معرفة الرصيد المتبفي اورنج من اجل الاطّلاع على الرصيد، كما يمكن التحكم في الرصيد أثناء الاتصال بالأرقام الصادرة متابعينا الكرام في الأسطر التالية القادمة بأذن الله سوف نقوم بوضع جميع أرقام خدمة عملاء اورنج فرجاء تابعونا لكي يستطيع أي مشترك التعامل مع الخط الخاص به بكل سهولة.
أرقام خدمة عملاء اورنج مصر
- #100#: لمعرفة الرصيد
- #102* + رقم الـ كارت: شحن كارت أورانج
- #1#100#: شحن كارت أورانج لخط آخر
- #100#2#: للاطلاع على عروض موبينيل اليومية
- #100#2#: لتحويل الرصيد
- #4#100#: تجديد باقة الإنترنت
- #136#: إلغاء باقة الآنترنت
- #136#: لمعرفة موعد تجديد باقة الإنترنت
- #4#2#: سلفني شكرا من اورانج
- #121*: خدمة كلمني شكرا
- #4#100#: للاطلاع أو الاشتراك بباقات الانترنت
- #136#: لمعرفة عدد الميجابايتس المتبقية
- إرسال كلمة ”UNSUB ” لـ 999: للاشتراك في الكول تون أو الغاء
- #119#: لمعرفة رقم خط اورنج الخاص بك
- #5#100#: خدمة ادفعلهم من موبينيل
- #5#100#: لخدمة البلاك ليست
- #4#100#: لخدمات الـ واي فاي
- #4#100#: لمعرفة كود ضبط جهازك
أرقام خدمات اورنج مصر
| وصف الخدمة | كود الخدمة | سعر الخدمة |
|---|---|---|
| كود شحن كارت أورنج | #102*رقم الكارت# | مجانا |
| شحن كارت اورنج لرقم أخر | #1#100# واتبع التعليمات | مجانا |
| كود معرفة رصيد اورنج | #100#3# واتبع التعليمات | 3 قروش |
| معرفة العروض اليومية اورنج مصر | #100#2# واتبع الخطوات | مجانا |
| تحويل رصيد اورنج | #100#2# واتبع التعليمات | — |
| تجديد باقة النت اورنج | #4#100# واتبع التعليمات | مجانا |
| خدمة سلفني شكرا اورنج | #4#2# واتبع الخطوات | مجانا |
| خدمة كلمني شكرا اورنج مصر | #121*رقم الهاتف# | مجانا |
| الاشتراك في باقات الإنترنت اورنج | #4#100# واتبع التعليمات | مجانا
لكن سوف يتم سحب الميجا بايت المتبقية |
| كود معرفت عدد الميجابايتس المتبقية اورنج | #136# واتبع التعليمات | مجانا |
| طريقة إلغاء اشتراك في الكول تون اورنج | أبعت رسالة فيها ”UNSUB ” لرقم 999 | مجانا |
| كود معرفة رقم خط اورنج في حالة نسيانه | #119# | مجانا |
| خدمة أدفع لهم من اورنج | #5#100# واتبع التعليمات | — |
| خدمة البلاك ليست اورنج | #5#100# واتبع الخطوات | 5 قروش للرقم |
| إلغاء باقات الإنترنت اورنج | #136# واتبع التعليمات | مجانا |
| ميعاد تجديد باقة الإنترنت اورنج | #136# واتبع الخطوات | مجانا |
| خدمة اورنج وآي فاي | #4#100# واتبع التعليمات | مجانا |
| كود طلب رسالة الضبط اورنج | #4#100# واتبع التعليمات | مجانا |
وختاما عرضنا عليكم أرقام خدمة عملاء اورنج مصر وفي حالة وجود أي استفسار يرجى ترك تعليق وسوف يتم الرد عليكم على الفور، نتمنى لجميع متابعينا وقت ممتع مع الشبكة الأسرع في مصر.
أذهلت يوم 27/2/2024 لاستخراج شريحه بدل فاقد فى فرع اورانج داخل جمله ماركت العامريه وقالت لى الموظفه لا يوجد شرائح الآن تعالى بكره
يؤسفني عدم إجراء اتصال على رقم 777 لوجود دقائق وعدم وجود 50قرش مع العلم تم إيقاف المحفظه على اورانج كاش وبها مبالغ للشحن.. نظام سئ يدعونا لعدم التعامل معكم بجديه
01212
ليه علشان اكلم ٧٧٧ يكون معايا ٥٠ قرش وانا فلوسي في المحفظه.. نظام سئ جداً.. سوف اقوم بفك الحظر على موبينيل كاش بالشحن.. لكنه نظام سئ جداً
01212801287
تليفونى 0552711753 الفاتوره مشحونه وتمام
ولم يصل النت ارجو المساعده في ذلك
السيد مدير شركه اورانج انتم سحبتوا مني الرصيد اربع مرات متتاليه من الخط الخاص بي بدون وجه حق وسوف انتظر 48 ساعه إن لم تردوا الي مستحقاته سوف اتخذ اجراءات قانونيه ضدكم ده رقمي للتواصل 01287472617 محمد سليمان سعيد
شكوى بخصوص باقه النت الأرضي في زياده في الفاتوره وكتبت شكوى من خلال فرع احمد عرابي المهندسين من يوم السبت 27/8/2202ومع اتصال من الموبيل كل يوم ومفيش اي جدولهذا الوقت رقم 0237082987ورقم الموبيل للتواصل 01270621699او01156363551
انا اضربت من موظف فرع موبنيل فرع امبابة بشتيل الجمعية الزارعية وكمان اتسرقت وكمان جاب صحابو وعربتى اتكسرت واتشتمت واتهنت بسبب المدير كان على القهوة والاصطاف بياكل واتصلت بخدمة العملاء علشان اشتكى الى حصل وانى عايز افتح محفظة وطلبت مرجعت الكماير او اسم المدير محدش رد وقالو ٤٨ ساعة على المشكلة بجد انا اسسسسسف انى اخترت شركت موبنيل انا عمرى ماهستخدمها تانى انا ولة اسرتى كلها حتا الاقارب والمعرف
عملت شكوى بأن الرصيد نفذ وكنت لسه شاحن
وجان الرد بالتعويض بمبلغ ما …ولكن لم احصل على اى رصيد
عندى شكوى ضد موظف بالشركة لتعامله بطريقة لاتتماشى مع العمل ابدا
برجاء الاهتمام والا اسفة ساقوم بتحيويل الخط انا افراد اسرى لشركة اخرى
عاوزه اشغل خدمة التجوال انا بالامارات
اريد شكوي أحد موظفي خدمه العملاء
لخدمة الجوال غير متاحة لى والافراد عائلتى عنوان ٢٧ ش رفعت شبرا تليفون ٠١٢٢٠٠٢٦٥١٥
لقد تم اهانتي في فرع الحرفيين بالسويس من قبل موظفه لا أعرف اسمها عندما كنت اسأل على عدم وصول الرصيد من من بعد الشحن وقالت لي السيستم واقع مع العلم كنت شحنت خطين لي من ربع ساعة وكانت الانسه واقفه عند باب الدخول لعدم دخول العملاء وشكرا
برجاء الرد لاهانتي
شحنت خط موبينيل واتسحب الرصيد كلة ودى مش اول مرة تحصل وعملت كام شكوى ومافيش اى نتيجة
هل تغيير الشريحة4g عليها رسوم
الخط ليس بأسمى وهوا معي من أكثر من عشره سنوات وأريد تغيره بأسمى كى أتمكن من تغيير الشريحه وقد ذهبت مرتين لخدمت اورنچ وتم تصوير العلبه والخط والطاقه لم يتم أى شئ وذهبت مره أخرى ولم يتم التغيير فا ماذا أفعل لتغيير الشريحه بأسمى خاصه وأن جميع تعاملاتي من خلاله
تقدمت يوم ٨ مارس بطلب الغاء نظام الفاتورة وتم سداد قيمه الفاتورة ثم طلبوا ٥٠ جنيه للتحويل طلبت منهم ايصال قالوا بدون ايصال المهم من يوم ٨ وحتى اليوم ذهبت لفرع الحرفيين بالسويس قالوا هناك فاتورة جديدة بقيمه ١١٥ مين اين ومتى وانا من يوم ٨شلت الخط لااعرف اريد اجابة لو تفضلتم واعتقد ان سداد الفاتورة يوم ٨ مسجل طرفكم وايضا ال٥٠ جنيه مسجله فى الفرع
بتاريخ ١٧/ ٢ / ٢٠٢٢ جددت باقة النت المشتراه بأسمى على هاتفى جو ١٢٠ وقمت بسداد قيمة النت والمكالمات بقيمة ٢٤٥ برقم فاتورة ٠٣٣٩٩٦١٢٤٨٠٠ من مقر شركتكم بمدينة فاقوس ولدى أسم الموظفة التى قامت بالتجديد تقريبا فى ١٩/ ٢/ ٢٠٢٢ ألغيت باقة النت دون طلب منى ماهو السبب لا أدرى على الرغم عدم إستغنائى عنها نظرا لظروف مهنتى برجاء بحث شكواى والمتسبب فيها وإعادة تفعيل الباقة وإلا سأقطع التعامل مع شركتكم كذلك اللجؤ للجهاز القومى لتنظيم الإتصالات فاتورة التجديد معى. لكم الشكر
شركة غير محترمه بيتم سرقه الرصيد وبالإستفسار عنه يقولي أنت الي استهلكته شركه حرميه بمعني الكلمه
انتم شركه نصابه
يا جماعه انا بتصل على خدمة العملاء ومافيش اي رد
عندي مشكله اني شحنت امبارح بمبلغ 59 جنيه وماشغلتش النت من موبايلي والنهارده فتحت my orange لقيت رصيدي 44 قرش
نفسي افهم ازاي؟
وهل دي كريقة نصب جديده ولا ايه الموضوع ؟
ازاي يتسحب رصيد لسه مشحون بعدها بيوم بالشكل ده ؟ وليه؟ ولصالح مين ؟
بعد اذنكم الناس مش ناقصه نصب فأذا سمحتم رجعولي رصيدي
انا الاب أنطونيوس حبيب رقم الموباي٠١٢٢٣٧٣٢٥٣٧ الفاتورة ١٢٠جنيه جايه الشهر ده ٢٠٣ اتصلت ١١٠ افادتي بأنه عدلها لتكون ١٠٤ ثم اتصلت للتأكيد أفاد بضرورة الدفع ٢٠٤ والشهر الجاي هيعدلها …انا مش دافع لاني مظلوم طلبت الاتصال بالمدير رفض ..امامي حماية المستهلك
التحيه اليكم بالرغم من انها من وراء قلبى ووضعت للديباجه فق
اريد ان اعلم ما هى فائدة الافرع الخاصه بكم والتى منتشره فى كل مكان ولا تقوم باى شىء الا
انها تقول لكل عميل فى اى مشكل عليكالتوجه الى الفرع الرئيسي
وبدون سب او شتيمه او نرفزه او انفعال من طرفى لما الاقيه من جراء التعامل معكم اريد ان اجد شخص مسئول يمكنه التحدث بايضاح ما يحدث
ان كان يستطيع ذلك مع غالب ظنى انه ليس لدى الشركه احدا من مالكها الى مديريها الى عامليها يستطيع ان يجيب
ولذلك انصح باغلاق الشركه والفروع الخاصه بها وايقاف عمليات النصب التى تتم على مشتركيها
او اعادة هيكله نظم الشركه مره اخرى للخدمه العامه لمشتركيها دون النصب عليهم
اورنج شركة زباله وحرميه
عندي مشكله في الروتر الهوائي الباقه خلصت بدون استخدام تقريبا مش واتصلت وعملت شكوي وقالوا هنعطيك 20 جيجا مجانيه او تعمل شكوي قولت اخد ال 20جيجا ولا أعطاني اي جيجا ومش عارف اتواصل تاني مع خدمه العملاء بيحولني علي الانتظار ولا حد بيعبرنا مش عارف اشتكي لمين
رقم النت 01229268151
انا من الاسكندريه اسكن بمنطقه ميامى بعد شارع ٤٥ اتعامل مع ٠١٢ من اول ماظهر شركه موبينيل ومش حابب اغير بس الشبكه الان بعد مابقتش شركه اورانج سيئه جدا وضعيفه جدا مع انى على البحر وفى الدور السابع وعندى أيضا بيت فى الساحل الشمالي بعد ابو تلات كان الخط فيه ايام موبينيل شغال دلوقتى لايوجد شبكه وماعرف اعمل او اتلقى مكالمه سواء فى الساحل او فى ميامى ورحمة ٠١٢٢٣٨١٩٢٢ ارجو الحل
عندي شكوى من سرعة النت المنزلى
اتصلت بخدمة العملاء مرتين ولمدة اكتر من عشرة دقائق انتظار ولم يرد أحد من موظفى الخدمة .فهل هذا يليق بكم . عيب والله ده لم يحصل أيام موبينيل. وللعلم انا من المشتركين القدماء 1997شكرا جزيلا جزيلا على الخدمة السيئة. وعلى تقدير العملاء. وكل دا لاننا نحن العملاء السبب.
السلام عليكم الشكوى خاصة بالفرع البوابه الرابعة بحدائق الاهرام اليوم الاحد 9-5 العامل بالفرع – معاون الخدمة – قمه الانحطاط الاخلاقى فى التعامل – عمال يخبط ويرزع فى الاشياء بالفرع بكل وقاحة على الرغم من وجود اطفال الذى اثار فزعهم – قام بمسح الفرع بالشر شوبه على الرغم من وجود عملاء داخل الفرع – بيدخل فى شغل الموظفين داخل الفرع كانه مدير الفرع- للاسف قمه الوقاحة فى الرد سوا على الموظوف أوالعملاء بالفرع
اسوء خدمه نت
عندى شكوى الشبكه منقطعة تماما عندى وذهبت لمقر الشركه بسموحه وقدمت شكواى وإلى الان لم يتم عمل اى شى العنوان الحضاره ال جديده شا رع زهور الإسلام متفرع من التوحيد رقم 41 قدمت الشكوى يوم الخميس الماضى رقم التليفون 01224013272 الاسم جمال محمد محمد الحيطى
السرعة بطيئه وسبق اشتكيت وانضباط السرعه ورجعت تاني مش عارف اة السبب وخدمه العملاء مفيش رد
خدمج العملاء مبيردوش
وتم الاتصال بخدمة عملا وزادت السرعة ورجعت سالت تاني
السرعة بطيئه جدا
بصراحه اسؤ خدمه وخاصة خدمةةالعملاء
السلام عليكم
لو سمحت انا واحد من مليون واحد زهق من اسم حاجه اسمها اورانج في انا عندي مشكله حصل سرقه في الفتوره بتاع شهر مارس وكلمت خدمة العمله وبالفعل قدم ليه شكوي اكتر من مره تحصل بس كدا خلاص انا اكتفيت في محتاج اشعل الخط كرت مدفوع
اريد رقم الشكاوي لو سمحتم
ياجماعة انا اسمي احمد ارجوا المساعدة عشان بتصل بخدمة العملاء الاحد يرد علية حتي خلصت كارت شحن بتصل على رقم 16110 عشان بتصل بخط فوادافون عشان الخط بتاعي خط نت من اورنج وحاليا النت على طول مش شغال عايز اعمل من عندكم تنشيط النت ارجوا المساعدة فى ذالك شكرا
اريد رقم خدمه عملاء موبينيل للشكوى
الشهر الماضي استلفت من اورانج 8جنيه ولما قمت بتسديد الفاتورة الشهري وهو مبلغ67جنيه قاموا بخصم ال8جنيه وبعد اسبوع وقفوا الخدمة لسداد المبلغ تاني وفضلت اشحن لحد45جنيه ومفيش فايدة مش عارفة اتصل ليه كدة وانا لحد دلوقتي شاحنة بأكثر من 100جنيه ومش بسمع غير جملة ليس لديك رصيد .حرام والله
اريد الغااء اية عروض اياكانت نت اوغير نت واى اشتراكات اىاكانت
استعلام الرصيد بيقول 203 وخدة لكل الشبكات حتي 17/72019 ولما اجي اتصل يقولي رصيدك لا يكفي انا سجلت ولو محدش رد عليا هلال 12 ساعك هاعمل حملة علي السوشيال ميديا ضد اورنج
اتصلت بخدمة العملاء مرتين ولمدة اكتر من عشرة دقائق انتظار ولم يرد أحد من موظفى الخدمة .فهل هذا يليق بكم . عيب والله ده لم يحصل أيام موبينيل. وللعلم انا من المشتركين القدماء 1997شكرا جزيلا جزيلا على الخدمة السيئة. وعلى تقدير العملاء. وكل دا لاننا نحن العملاء السبب.
لو حد يكلمنى لأن كده مشكله ومعظم خدمة العمله ليس مفيدين فين فلوسى ٨٥جنيه بدون استفاده والله حرام
لو سمحتم حد يكلمنى لأن كده مشكله ومعظم خدمة العمله ليس مفيدين فين فلوسى ٨٥جنيه بدون استفاده والله حرام
لوسمحتم انا الباقه بتاعتى٤٥جنيه انتهت يوم٢٦.٥.٢٠١٩ وتم الشحن ٨٥جنيه فى موعد تجديد الباقه يوم ٢٦.٥.٢٠١٩ ومتمش التجديد والرصيد الى اتشحن مش موجود فين فلوسى او جددولى الباقه الرجاء الرد بسرعه حالى واقف
فين فلوسى يأورنج انا شاحن رصيد لحد دلوقتى ٨٥جنيه لتجديد باقه ٤٥جنيه ولم يتم التجديد ولا موجود فلوس من ٨٥جنيه من تاريخ ٢٦.٥.٢٠١٩
لو سمحتم انا دفعت الفاتوره الشهريه وهى بتاريخ ٢٦.٥.٢٠١٩
ولم يتم تجديد باقة المكالمات حتى الأن وبعد التحدث مع ممثلى العمله من يومين مفيش اى جديد مع العلم ان الباقه المطلوب سدادها ٤٥ج وانا حولت رصيد٨٥ج ولم يتم تجديد الباقه وليس معى رصيد فلوس ارجو الرد لوسمحتم( حالى واقف)
انا لست مشتركه فى خدمه حفظ المكالمات وبيخصمو منى فلوس على اساس انى مشتركه وانا عايزه إللى الخدمه
#757#
تحدث مسول شركه
لو سمحتو انا محول رصيد عن طريق فوري من تاريخ 4/٥ لحد دلوقتي موصلنيش وخدمة العملاة غير مفيد بلمرة
هى مشكلة مش تعليق انا دفعت النت هذا الشهر مرتين عاوزة اعرف افلوس كدة راحت علي
دفعت فاتورة النت هدا الشهر مرتين عاوزة اعرف هل الفلوس هضيع علي ارجو الرد
مساء الخير لوسمحت انا ع نظام ستار كنترول ٣٠ دفعت امس الفاتورة ولس الخط قاطع اتصال شغال استقبال فقط لو سمحت رجاء حل هذه المشكلة بسرعة وشكرا قم الخط ٠١٢٢٢٨٧٣٢٧٦
مساء الخير لوسمحت انا ع نظام ستار كنترول ٣٠ دفعت امس الفاتورة ولس الخط قاطع اتصال شغال استقبال فقط لو سمحت رجاء حل هذه المشكلة بسرعة وشكرا
ينفع نشتري خط جديد والبيه اللي في فرع ميت غمر يقول اتصل بعد ساعةبرقم #1000#يقوللنا ارجعوا للفرع تاني علشان في غلطة في العقد يا خسارة واورنج حسبنا الله ونعم الوكيل علي الفلوس والوقت اللي ضاعوا