خدمة عملاء اتصالات مصر المجاني 2018.. وجميع الخدمات والأكواد
خدمة عملاء اتصالات

يبحث ملايين المصريين عن خدمة عملاء اتصالات فى محرك البحث الشهير “جوجل”، وهى إحدى وسائل التواصل مع العملاء، وشركة اتصالات مصر من أفضل شركات المحمول فى مصر، وقد تم انشائها عام 2006، و نظرا لأسعارها المتوسطة بالنسبة إلى رقى مستوى الخدمات استطاعت أن تجذب لها أكثر من 15 مليون مصرى، حيث كانت المنافسة فى السوق المصرى مقتصرة فقط على شركتى فودافون وموبينيل، ولذلك نكتب هذا المقال ضمن سلسلة مقالات عن اكواد اتصالات مصر وأفضل الباقات والعروض التي تقدمها، ونوضح لكم خدمة عملاء اتصالات، فإلى نص المقال.

خدمة عملاء اتصالات
خدمة عملاء اتصالات

 

خدمة عملاء اتصالات

تقدم شركة اتصالات مصر خدمات كثيرة أخرى بجانب خدمة المكالمات الصوتية،  مثل خدمة الانترنت، والذى يتميز عن غيره من الشيكت لأخرى بأنه عالى السرعة، فقد استحوذت شركة اتصالات على شركتى Nile On Line و EgyNet، وبذلك أصبحت الشركة من أكبر شركات الاتصالات فى مصر، وقد تميزت شركة اتصالات عن باقى الشركات فى السوق، بان لديها أقوى وأفضل خدمة عملاء، وهذا ماجعلها متميزة ويفضل الكثيرون التعامل معها، وتتنافس شركة اتصالات مصر مع نظرائها فى مصر، وهم شركات فودافون و اورانج و we، على تقديم خدمة أفضل للمصريين، حيث أن المنافسة تجعل الثلاث شركات يقدموا أفضل الخدمات لديهم حتى يحصلوا على رضا العميل قبل دخول شركة اتصالات السوق المصرى، كانت سعر الدقيقة ب 50 قرشا، ولكن بعد دخولها فى المنافسة أصبحت الدقيقة بأقل من 10 قروش، مما جعل المنافسة تصب فى مصلحة المواطن، فهو المستفيد الأول من المنافسة.

أرقام خدمة عملاء اتصالات

نقدم لكم أرقام خدمة عملاء etisalat كما قمنا بتقديم أرقام خدمة عملاء اورانج وفودافون وwe فى مقالات سابقة، حتى نوفر لكم تعامل أبسط وأسهل مع شركات المحمول فى مصر.

عن طريق الموبايل اتصل على 333
عن طريق التليفون الأرضى قم بالاتصال ب 16511
رقم الدعم الفني 02/35346333 أو 02/35346377

“اتصالات مصر” تركز في الفترة المقبلة على خدمات نقل البيانات 

صرح خالد حجازي الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي في شركة اتصالات مصر، إن لكل عميل استهلاك خاص به يختلف عن العميل الاخر، ومجال الانترنت من المجالات التي تتطور بسرعة كبيرة، ونحن نسعى لأن تكون إمكانيات الشبكة متطورة دائماً في مجال نقل البيانات حتى لا يطلب العميل خدمة ولا يجدها.

رئيس اتصالات مصر: رسوم التنمية “كتفت السوق” ونبحث حلولا مع جهاز الاتصالات

أعلن المهندس حازم متولي الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات مصر أن السوق تأثر بعد فرض رسوم التنمية، وأنها بالشراكة مع الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات يبحثان عن حلول لهذه الأزمة، وقد انخفض عملاء المحمول بنحو 5 مليون، وقد صرح خالد حجازى الرئيس التنفيذى للقطاع المؤسسي لشركة اتصالات مصر أن الشركة لن تعتمد فقط على شبكة المصرية للاتصالات المقدم الوحيد بخدمة الهاتف الثابت.

“اتصالات مصر” تُطلق خدمة جديدة عبر شبكة الجيل الرابع في مصر

تتعاون شركة اتصالات مصر مع شركة إريكسون لاطلاق أول خدمة اتصال عبر شبكة الجيل الرابع VoLTE في مصر، وسيستغرق إعداد المكالمات الصوتية عبر شبكة الجيل الرابع أقل من ثانيتين بجانب توفير صوتًا نقيا بدون ضوضاء، وجدير بالذكر أنه تسمح هذه التقنية بإجراء مكالمات الفيديو والصوت عالية الجودة والوضوح، مما يجعلها الخيار الأفضل لإجراء اجتماعات صوتية لأكثر من طرفين.

اعلان اتصالات فى رمضان 2018

تقدم شركة اتصالات اعلان سنوى سنويا خلال شهر رمضان، وتستعين بأبرز الفنانين ونجوم الكرة لترويج

هذه الاعلانات، وتركز اتصالات على أن تكون اعلاناتها فى منتهى الجودة وأن تلقى استحسان الجمهور، وأن يجذبهم الاعلان فى ظل وجود إعلانات أخرى لـ منافسين أخرين وقد استعانت هذه المرة بالنجوم سميرة سعيد وشيرين رضا ومحمد رمضان ونيللى كريم وأحمد فهمى، وقد لاقى الإعلان استحسان كبير من جانب الجمهور المصرى.

التواصل مع اتصالات مصر

تهتم شركة اتصالات مصر بالتواصل مع جميع عملائها على مستوى جمهورية مصر العربية من خلال أكثر من وسيلة، وعلى سبيل المثال الموقع الرسمى للشركة، وصفحاتها من خلال مواقع التواصل الاجتماعى مثل فيس بوك وتويتر وانستجرام، بالاضافة الى قناة الشركة الخاصة على موقع يوتيوب، وهذا أحد أسباب تميز اتصالات عن مصر عن الشركات الأخرى التي تقدم نفس الخدمة.

                                                      يسعدنا فى نجوم مصرية تلقى استفساراتكم