الدعم الفنى لتى اى داتا 2018 والتحدث الى مندوب شكاوى الانترنت وأرقام خدمة العملاء
الدعم الفنى لتى اى داتا

يبحث الكثير عن الدعم الفنى لتى اى داتا فى محرك البحث الشهير “جوجل”، فشركة Te data هى الشركة المصرية الاولى فى مجال الانترنت، وتحتوى على أفضل الخبراء والمهندسيين فى مجال الاتصالات والتقنية، وتضم الشركة الملايين من العملاء المصريين بجانب استحواذها على 58% من اجمالى سوق الانترنت فى مصر، ولذلك كان من المهم أن نكتب هذا المقال من خلال موقعنا نجوم مصرية ضمن سلسلة مقالات عن عروض شركة تى اى داتا وخدمة عملائها ودفع الفاتورة أونلاين وأرقام الاستفسارات والشكاوى الخاص بالشركة وكل مايتعلق بها، فإلى نص المقال.

الدعم الفنى لتى اى داتا
الدعم الفنى لتى اى داتا

الدعم الفنى لتى اى داتا

كثير من العملاء قد يعانى من انقطاع الأنترنت وقلة السرعة بشركة تى اى داتا، ومن هنا يحتاج العميل التحدث الى مندوب الدعم الفنى لشكاوى الانترنت، وقد وفرت الشركة أكثر من طريقة يستخدمها العميل للتحدث مع الدعم الفني بسهولة كالتالى:

  • يمكنك التواصل عبر رقم خدمة العملاء 19777.
  • عن طريق التليفون الأرضى أو المحمول 0233312733 او 111.
  • عن طريق الايميل [email protected] أو [email protected]

محادثة الدعم الفني تى اى داتا شات

وفرت شركة تى اى داتا الكثير من الطرق للتحدث إلي مندوبي الدعم الفنى بالشركة كالتالي:

  • خدمة الدردشة وهي خدمة أثبتت فاعلية وأصبحت أفضل من خدمة التحدث صوتيا أو كتابيا
  • الاتصال بالدعم الفنى
  • عن طريق التليفون الأرضى أو المحمول 0233312733 او 111.
  • عن طريق زيارة الموقع الرسمى للشركة.

خدمة عملاء تى اى داتا ( الدعم الفني )

  • يجب التأكد من حرارة التليفون الأرضي ففي الكثير من الأحيان يكون العطل منه، وفى هذه الحالة يجب التوجه الى السنترال.
  • يجب التأكد من كل توصيلات الكابلات ونتأكد أنه لا يوجد خط مقطوع.
  • يجب أن تكون بجوار الراوتر عند التحدث مع الدعم الفنى حتى تجيب على استفساراته، حتى يعرف أى اللمبات تعمل.
  • عند استخدام windows 10 يجب التأكد من تعطيل التحديث التلقائي لانه يسبب بطئا في سرعة الأنترنت
  • فتصفح من خلال السلك وليس الواى فاى إذا وجدت النت بطىء.
  • تأكد بإيقاف برامج التورنت لانها تسحب النت تلقائيا. لتنزيل الملف المطلوب دون الرجوع لك.

اعلان we فى رمضان 2018

تتواصل شركة we مع عملائها عن طريق إعلان خلال شهر رمضان المبارك، وقد ظهر بالإعلان النجم أحمد عز والنجم كريم عبد العزيز والنجم أحمد عبد العزيز، وقد جذب الإعلان انتباه الكثيرين، ومن الجدير بالذكر أن شركة we استطاعت جذب أكثر من 2 مليون عميل خلال شهور قليلة.

“المصرية للاتصالات” تنجح فى جذب فئات عمرية مختلفة

أعلن أحمد البحيرى، الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، أن المصرية للاتصالات we نجحت فى جذب الفئات العمرية من 15 إلى 40 عاما، بفضل باقات الإنترنت المختلفة التى استطاعت أن تلبي احتياجات العملاء، وتابع “البحيري”: أن المصرية للاتصالات نجحت بشكل كبير فى وقت فصير، وذكر أنها على وشك الحصول على 13 مليار جنيه كقروض لتمويل استثماراتها المختلفة، فى خدمات المحمول، أو البنية التحتية، أو الكوابل البحرية، وسحبت 9 مليارات جنيه فقط، من الرقم المعلن عنه.

محافظ البحر الأحمر يوجه الشكر للمصرية للإتصالات

وجه اللواء أحمد عبد الله محافظ البحر الأحمر التحية والشكر للشركة المصرية للاتصالات حيث أدى تعاونهم الى انجاز إصلاحات كثيرة أدت إلى زيادة مستوى خدمة الانترنت بالمحافظة ومنها تغيير كابلات النحاس إلى كابلات فايبر التي بدورها تساهم فى زيادة سرعة وجودة الخدمة، ومن الجدير بالذكر أن المحافظة تعاونت مع المصرية للاتصالات من قبل فى تركيب وتشغيل أول شاشة عرض عملاقة بممشى النصر والتى عرضت مباريات كرة القدم التي تجمع حولها المصريون.

المصرية للاتصالات WE تواصل تسليم الفائزين رحلات تشجيع المنتخب بروسيا

سلمت شركة we حوالى 10 جوائز رحلات الى روسيا للفائزين في برنامج الكابتن أحمد شوبير، وتأتى هذه المبادرة لمساعدة الملايين من المصريين بأن يسافروا دعما لمنتخبنا الوطنى، وقد صرح “البحيرى الرئيس التنفيذى للشركة والعضو المنتدب أنهم حريصين على دعم ورعاية المنتخب المصرى ولذلك كانت هذه المبادرة ضمن مبادرات عديدة.

نتمنى ان نكون قد قدمنا لكم مقال مميز عن الدعم الفنى لتى اى داتا، و نرجو ترك تعليق عند وجود أي استفسار، وسوف نقوم بالرد عليكم فى اسرع وقت