في إطار توجيهات الحكومة السعودية لدعم المواطنين وتخفيف العبء المالي عنهم أعلن برنامج “حساب المواطن” مسبقاً عن كيفية الاعتراض على مبالغ الدعم المستحقة من البرنامج، ويتم صرف مبالغ دعم حساب المواطن بهدف توفير حماية للمواطنين من تأثير ارتفاع الأسعار على المستوى العالمي، فيما يلي سوف نتعرف على كيفية تقديم الاعتراض في حساب المواطن.
كيفية تقديم الاعتراض في حساب المواطن
لتقديم الاعتراض على مبالغ الدعم المستحقة في حساب المواطن يمكن للمواطنين القيام بهذه الخطوات:
- الدخول إلى حساب المواطن
- الضغط على زر “تقديم الطلبات”.
- اختيار “طلب اعتراض على الدعم المقدم”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال المسجل في حساب المواطن.
- كتابة سبب الاعتراض بشكل واضح ومفصل.
- رفع المستندات الداعمة للطلب إذا كانت متاحة.
- التحقق من صحة البيانات المدخلة والضغط على زر “إرسال الطلب”.
- سيتم الرد على الاعتراض خلال 10 أيام عمل من قبل حساب المواطن.
رقم حساب المواطن الموحد
برنامج حساب المواطن أعلن عن توفر رقم حساب موحد مجاني لجميع المواطنين المستفيدين، يمكنكم الاتصال بهذا الرقم 19912 على مدار اليوم وتوجيه استفساراتكم واحتياجاتكم المختلفة، وسيتم الرد على جميع الاستفسارات من قبل فريق دعم فني مدرب بشكل متخصص.
شروط أهلية حساب المواطن
- يجب أن يكون الشخص سعودي الجنسية.
- يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا فما فوق.
- يجب أن يكون لديه رقم الهوية الوطنية.
- الأهلية المصرفية: يجب أن يمتلك حساب مصرفي سعودي يحمل مفتاح IBAN.
- يجب أن لا يكون مسجلاً في قوائم المستفيدين من الضمان الاجتماعي.
- يجب على المستفيدين تقديم طلب للانضمام إلى حساب المواطن وتفويض المؤسسات المالية لتحديث وتدقيق بياناتهم للتأكد من أهليتهم للحصول على الدعم المالي.
أهداف برنامج حساب المواطن
برنامج “حساب المواطن” يسعى إلى تحسين مستوى المعيشة للمواطنين في المملكة العربية السعودية من خلال دعمهم مالياً وتخفيف العبء المالي عنهم، وقد حقق البرنامج نجاحًا كبيرًا منذ إطلاقه في عام 2017، حيث تم استفادة أكثر من 10 ملايين شخص منه وتم صرف مبالغ تجاوزت 110 مليار ريال حتى الآن.
شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن
يمكن لأي مواطن أو مواطنة سعودية التسجيل في برنامج “حساب المواطن” بشرط توفر الشروط التالية:
- يجب أن يكون المواطن أو المواطنة سعودي الجنسية.
- يجب أن يكون مقيمًا داخل المملكة العربية السعودية.
- يجب أن يكون مسجلاً في نظام الضمان الاجتماعي.
- يجب أن يكون غير موظف حكومي أو يعمل في القطاع العسكري.
- يجب أن يمتلك حسابًا في أحد البنوك المحلية في المملكة.
- يجب تقديم معلومات شخصية دقيقة وصحيحة، تشمل الاسم الكامل ورقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان السكن الحالي.
