أطلقت الحكومة السعودية خدمة استعلام عن معاملة وزارة الصحة برقم الطلب أو رقم القيد ضمن مجموعة الخدمات الإلكترونية المتعددة للمتعاملين مع الوزارة، وتيسيرًا عليهم للوصول إلى مراجعة المعاملات التي تم تقديمها من قِبلهم لوزارة الصحة، وحددت من جانبها طريقة الاستعلام عن معاملة إلكترونية من خلال تسجيل الدخول للموقع الرسمي للصحة السعودية، واتباع الخطوات المرفقة مع تعبئة البيانات اللازمة لمستخدم جديد أو مسجل مسبقا.
رابط البوابة الالكترونية لوزارة الصحة تسجيل الدخول
كيفية استعلام عن معاملة وزارة الصحة السعودية
يستطيع المواطن أو المقيم بالمملكة الاستفسار عن معاملة برقم القيد الخاص به والمسجل لدى الوزارة، علاوة على إمكانية الاستعلام عن طلبات العلاج بالخارج إلكترونية، ومتابعة المواطن لحالة معاملته وخط سيرها بعد تقديمها للهيئات الطبية المختصة بالخارج، ولهذا وجب التسجيل في موقع وزارة الصحة السعودية وفق الطريقة الصحيحة المقررة من الوزارة، وهي:
- تسجيل دخول البوابة الالكترونية لوزارة الصحة السعودية moh.gov.sa.
- اختيار خانة الخدمات الإلكترونية للوصول إلى خدمة استعلام عن معاملة مستخدم.
- الدخول برقم المعاملة الخاص بالمستخدم فقط دون احتياج إلى اسم دخول أو كلمة مرور.
- كتابة المنطقة، السنة الهجرية، رقم الوارد وأخيراً رقم الصادر.
- إذا ما أشار المؤشر بعلامة النجمة الحمراء، فإن ذلك يعني ضرورة إدخال هذا الحقل.
الجدير بالذكر أن الخدمات الإلكترونية في حد ذاتها هي عبارة عن مجموعة من أهم الخدمات التي تم تصنيفها حسب نوعها، وحسب الأشخاص الموجهة لهم مثل: صوت المواطن، نظام التوظيف، خدمات الرخص الطبية للمنشآت والأفراد، قرار منع السفر، قرار منع مزاولة المهنة، وغيرها.
موقع وزارة الصحة لاستعلام حالة طلب برقم القيد
بدون اللجوء إلى الطريقة الروتينية في الأداء، تتيح وزارة الصحة السعودية من خلال بوابتها الإلكترونية على شبكة الانترنت معلومات وفيرة ومتنوعة بجانب خدمة استعلام عن معاملة مواطن، إذ تتيح أيضًا إمكانية الاستعلام عن ديوان الوزارة، وجميع الفروع والجهات والمديريات التابعة لوزارة الصحة.
خدمة استعلام عن معاملة تمكن المواطنين كذلك من الاستعلام عن نظام قيد معاملات، حيث تحتفظ الوزارة بكافة المعاملات التي أجريت من خلال الوزارة في سجلاتها، وبذلك تقوم الصحة بالتسهيل على المتعاملين معها بمتابعة أهم ما توصلوا إليه في معاملاتهم مع الوزارة بشكل دقيق، وبما يضمن حُسن سير العلاقة بين المتعاملين مع الوزارة من جهة، ووزارة الصحة من جهة أخرى عبر خدمات استعلام عن معاملة إلكترونية.
الموقع الرسمي لوزارة الصحة الخدمات الإلكترونية يوفر خدمة تتبع معاملة بوزارة الصحة إلكترونياً دون الذهاب إلى مقر الوزارة أو أي من فروعها.
لاردكم انتو وخدماتكم
بحث واستلام عن معامله