التخطي إلى المحتوى

يوفر برنامج الدعم الحكومي عدداً من القنوات الرسمية للتواصل مثل رقم تليفون حساب المواطن أو رقم حساب المواطن للاعتراض أو رقم شكاوى حساب المواطن للاتصال المجاني أو حساب المواطن خدمة العملاء علي موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” تحت اسم citizen care، أو يمكنكم التواصل مع البرنامج من خلال دخول بوابة حساب المواطن الإلكترونية، ولكلٍ من هذه القنوات مواعيد خاصة لاستقبال اتصالات المواطنين واستفساراتهم حول ما يتعلق ببرنامج حساب المواطن السعودي، ويُمكنكم التعرف على طريقة التسجيل في حساب المواطن من خلال موقع نجوم مصرية.

وقد أضاف البرنامج إلى جانب تليفون حساب المواطن خدمة “صوتك مسموع” التي تُمكن المواطن المستفيد من التواصل بصورة مباشرة مع فريق الدعم الفني للبرنامج، وذلك من أجل معالجة الصعوبات التي تواجه المواطنين وتؤدي إلي منعهم من الاستفادة بالدعم، ومن خلال موقع نجوم مصرية نوفر لحضراتكم رقم حساب المواطن للاعتراض أو رقم شكاوى حساب المواطن وكافة الحسابات الرسمية لقنوات البرنامج، بالإضافة إلي رابط التسجيل في حساب المواطن 1440 للاستفادة من مبالغ دعم الدفعة الجديدة، وكذلك رابط والاستعلام عن أسماء المقبولين في حساب المواطن من الدفعات السابقة والقادمة فور الإعلان عنها.

تليفون حساب المواطن السعودي

في ظل حرص برنامج الدعم الحكومي الحكومي التابع لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية علي استقاء المعلومات فقط من خلال حساباته الرسمية، فقد أعلن حساب المواطن السعودي عن أن حساب المواطن الرسمي علي موقع التواصل الاجتماعي تويتر، هو المصدر الأساسي والرئيسي للحصول علي المعلومات والأرقام التي تتعلق بالبرنامج، وأن حساب خدمة العملاء هو المختص بالرد علي استفسارات المواطنين، وهذا ما يسعى إليه موقع نجوم مصرية من خلال توفير المعلومات لحضراتكم فور الإعلان الرسمي عنها للتيسير والتسهيل علي المواطنين، ويتم الاستفسار من خلال رقم تليفون حساب المواطن المباشر المرفق.

ويمكنكم التعرف علي رقم الاتصال الموحد لاستقبال الاتصالات أو ما يعرف باسم رقم شكاوى حساب المواطن أو رقم حساب المواطن للاعتراض، أو رقم اتصال حساب المواطن السعودي، كل هذه المُسميات ترجع لرقم هاتف حساب المواطن الخاص بالبرنامج من أجل تقديم الشكاوى والاستفسارات التي تتعلق بالبرنامج، بالإضافة إلي القنوات الرسمية الأخري ومواعيد استقبال حساب المواطن للطلبات والاستفسارات والاتصالات الرسمية، وبإمكانكم الحصول على رابط دخول موقع حساب المواطن الإلكتروني ومعرفة تليفون حساب المواطن المجاني من خلال الجدول التالي:

مالخدمةوسيلة التواصلمواعيد العمل الرسمية
1رقم حساب المواطن19912من الأحد إلي الخميس، بدايةً من الساعة 8 صباحاً حتي الساعة 10 مساءً.
2خدمة عملاء حساب المواطن تويترcitizen careعلي مدار اليوم باستثناء يومي الجمعة والسبت من الساعة 1 مساءً وحتي الساعة 11 مساءً.
3بوابة حساب المواطنca.gov.saتستقبل طلبات المواطنين علي مدار اليوم.
تليفون حساب المواطن السعودي ومواعيد استقبال البرنامج لاتصالات المواطنين بالتفصيل
دخول حساب المواطن السعودي

حساب المواطن 1440

أعلن برنامج حساب المواطن الآن عن إمكانية التسجيل في حساب المواطن بالسبة للمرأة باعتبارها ربة أسرة، وإضافتها التابعين لها في حال كانت المواطنة مطلقة أو أرملة، وهنا يتطلب تقديم عدد من الوثائق وهي (صك إعالة، أو صك ولاية، أو صك حصر ورثة الأرملة، أو إثبات الاحتضان، ومن خلال رقم تليفون حساب المواطن المرفق يمكنكم الاتصال بمركز خدمة البرنامج، ومن خلال موقع نجوم مصرية بإمكانكم التعرف علي مواعيد صرف حساب المواطن، تقديم اعتراض حساب المواطن، كما يمكنكم الإطلاع علي نتائج دراسة الأهلية لحساب المواطن.

وقد أوضح برنامج حساب المواطن فيما يتعلق برغبة تسجيل الفرد الأعزب في حساب مستقل في حال كان عمره يتراوح ما بين 18 و 24 عاماً ويسكن في سكن مستقل عن عائلته، وهنا فقد أوجب البرنامج علي هذا الشخص أن يقوم بتسجيل عقد إيجار سكنه في شبكة إيجار، ومن ثم إرفاق صورة أو نسخة من العقد الموحد، وقد جاء هذا الشرط تنفيذاً لقرار مجلس الوزراء الذي يُلزم الجهات الحكومية بالاستعانة بشبكة “إيجار”، ومن يرغب في التواصل مع البرنامج يمكنه ذلك من خلال قنوات البرنامج الرسمية للاتصال سواء كانت عن طريق الموقع الرسمي أو الحساب الرسمي لخدمة العملاء علي موقع التواصل الاجتماعي تويتر أو الاتصال علي  تليفون حساب المواطن المجاني.

تحديث: نشر برنامج حساب المواطن من خلال حسابه الرسمي علي موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” ما يفيد بأنه يقوم بتنفيذ حملات لتوعية عدد من المواطنين المستفيدين من خلال مكالمات علي الهاتف الجوال الخاص بالمستفيد ورسائل نصية SMS ممن أظهرت بياناتهم الرسمية أنهم يمتلكون سجلات تجارية مُسجلة بأسمائهم أو بأسماء تابعيهم ولم يقوموا بالإفصاح عنها في بيانات الدخل عبر موقع حساب المواطن، والهدف من هذه الاتصالات هو التوعية بضرورة الإفصاح عن هذه البيانات في بيانات الدخل حتي لا يكون هناك ما يؤثر في أهلية الاستحقاق لدعم البرنامج، وعن طريق تليفون حساب المواطن الرسمي المرفق بإمكانكم التواصل لتقديم الاستفسارات.

قنوات اتصال حساب المواطن الرسمية

أكد حساب المواطن بالأمس علي قنوات الاتصال المرفقة بالمقال من خلال الحساب الرسمي للبرنامج علي موقع التواصل الاجتماعي تويتر، مُضيفاً إليها قناة جديدة ليصبحوا بذلك أربعة قنوات رسمية متاحةً للتواصل مع البرنامج، حيث تمت إضافة خدمة “صوتك مسموع”، ويتم استقبال استفسارات المواطنين/المواطنات عبر خدمة حساب المواطن صوتك مسموع علي مدار 24 ساعة لمن يرغب في الاستفسار عن ما يتعلق ببرنامج حساب المواطن، ومن خلال الصورة التالية يمكنكم التعرف علي كافة قنوات التواصل وخاصةً رقم تليفون حساب المواطن مركز الاتصال وفقاً لأخر تحديث.

تليفون حساب المواطن
رقم حساب المواطن،
هاتف حساب المواطن ، جوال حساب المواطن،

تحديث: أوضح برنامج حساب المواطن خدمة صوتك مسموع المجانية التي تعطي للمستفيد إمكانية التواصل المباشر مع الدعم الفني لحساب المواطن، والهدف من إنشاء هذه الخدمة هو معالجة التحديات والصعوبات التي تواجه المواطن وتمنعه من الحصول علي دعم البرنامج، ومن خلال الفيديو  التالي يتم التعرف علي الخدمة وكيفية الاستفادة منها وطريقة استخدامها عبر موقع حساب المواطن الرسمي، وللتواصل عن طريق تليفون حساب المواطن المجاني ومعرفة توقيتات الاتصال، يمكنكم ذلك من خلال الصورة المرفقة بالموضوع عبر موقع نجوم مصرية.

اقرأ أيضاً وتعرف على:

  1. موعد نزول رواتب حساب المواطن بالهجري والميلادي.
  2. موعد نزول رواتب الموظفين السعودية
  3. شروط حساب المواطن.

دعم فاتورة الكهرباء من حساب المواطن

كشف برنامج حساب المواطن عن نسبة الدعم التي يتم توجيهها من البرنامج إلي فاتورة الكهرباء للمستفيدين من برنامج حساب المواطن السعودي، حيث تمثل نسبة دعم فاتورة الكهرباء 35% من إجمالي مبلغ الدعم الحاصل عليه المستفيد، وذلك بهدف تخفيف آثار الإصلاحات الاقتصادية علي الأسر بالمملكة العربية السعودية التي تستحق الدعم من البرنامج، وقد أعلنت الشركة السعودية للكهرباء بالأمس عن إصدار فواتير الدفعة الأولي، ويمكنكم الآن دخول بوابة حساب المواطن لاستخدام حاسبة حساب المواطن التقديرية، والتسجيل في حساب المواطن الدفعة الثانية عشر الآن، كما يمكنكم الاتصال برقم تليفون حساب المواطن المجاني في حال كانت لديكم أي استفسارات حول البرنامج.

ويجب أن يقوم المستفيد بالتأكد من دقة البيانات التي يقوم بإدخالها لدي برنامج حساب المواطن سواء كانت بيانات تتعلق به أو بالأفراد التابعين له، ومن ثم تسجيل المصدر الصحيح للدخل والإفصاح عن الدخل من أي نشاط تجاري، حتي لا تتأثر أهلية الاستحقاق لديه أو لدي تابعيه، ويُمثل الدعم الذي يُقدمه البرنامج التعويض الجابر للزيادة في أسعار الوقود، وتصحيح فواتير الكهرباء، وتطبيق ضريبة القيمة المضافة (5%)، إلي جانب الآثار الغير مباشرة من الإصلاحات الاقتصادية بالمملكة، وللتواصل مع الدعم الفني للبرنامج يمكنكم الاتصال علي رقم تليفون حساب المواطن المجاني المرفق.

تحديث: يتأثر دعم برنامج حساب المواطن وقيمة مبالغ الدعم بتجاوز دخل المستفيد الشهري للحد المانع، ويتأثر أيضاً بعدم الإفصاح عن الدخل أو مصدره الصحيح، مضافاً إلي ما سبق عدم أهلية أحد التابعين لرب الأسرة، ويؤكد البرنامج بصفة مستمرة علي ضرورة التأكد من دقة بيانات المستفيد والتابعين له الخاصة بالدخل ومصدره الصحيح، كما يتيح موقع حساب المواطن الإلكتروني إمكانية الإطلاع علي ضوابط الدعم وآلية احتساب قيمة الاستحقاق، واستخدام الحاسبة التقديرية لحساب المواطن، وللتواصل مع البرنامج يمكنكم ذلك من خلال تليفون حساب المواطن ووسائل التواصل الأخري المرفقة بالمقال عبر نجوم مصرية.

حساب المواطن مارس 2019

أكد برنامج الدعم الحكومي على شروط أهلية حساب المواطن التي تتمثل في ضرورة أن يكون المستفيد سعودي الجنسية، ويستثنى من هذا الشرط من كان حاملاً لبطاقة التنقل وزوج المواطنة السعودية وأبنائها وزوجة المواطن السعودي، وأن تكون الإقامة بداخل المملكة العربية السعودية مع ضرورة ألا يكون سجيناً أو بأحد مراكز الإيواء، كما يجب توافق البيانات التي تم الإفصاح عنها مع بيان الجهات ذات العلاقة، ولكي يضمن برنامج الدعم الحكومي حساب السعودي تحقيق الأهداف التي تم إنشائه من أجلها، فقد حرص على ضرورة التأكد من إفصاح المستفيد أو المستفيدة عن إجمالي الدخل الشهري من الجهات ذات العلاقة، ويتم التواصل مع دعم حساب المواطن الفني من خلال تليفون حساب المواطن رقم الهاتف.

تحديث 13 مارس 2019: يستقبل حساب المواطن اليوم الأربعاء الموافق لتاريخ 6 رجب 1440هـ اتصالات المواطنين واستفساراتهم سواء عن طريق القنوات الرسمية الإلكترونية المختلفة وخدمة صوتك مسموع أو من خلال الاتصالات الهاتفية التي سيتم استقبالها عبر مركز الاتصال أو خدمة عملاء حساب المواطن اعتباراً من الساعة الثامنة من صباح اليوم لمن يرغب في الاستفسار أو طلب المساعدة لإكمال الإجراءات الخاصة للحصول على دعم البرنامج أو في حال وجود مشكلة تواجه المستفيد من البرنامج.

وقد أعلن البرنامج رسمياً عن البدء في إيداع مخصصات حساب المواطن الدورة السادسة عشر الخاصة بشهر مارس 2019، وتستمر عملية الإيداع على مدار اليوم، وفي انتظار مرور المدة المحددة لفتح باب استقبال طلبات الاعتراض على القيمة المستحقة بعد التأكد من خلال الحاسبة التقديرية، ويُمكنكم التعرف على طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن من خلال موقع نجوم مصرية، ويتبقى على صرف حساب المواطن الدفعة السابعة عشر الخاصة بشهر أبريل 2019 اعتباراً من اليوم وحتى تاريخ الصرف والإيداع في حسابات المستفيدين والمستفيدات (28 يوماً)، وتستمر عملية استقبال الاتصالات من المستفيدين حتى الساعة العاشرة مساءً عبر تليفون حساب المواطن الموحد.



التعليقات

  1. اصبح جساب المواطن الي هما خاصة بانني انا المواطن لم استثي جميع متطلبات البرنامج بحسب الشروط وصدق مع الله لالاي شي اخر وقد حرمت منه ولم ينزل الي كما جميع ابناء الوطن تعسفا وطلما وتعدي علي اوامر الدوله ناهيك عن تعامل القايمين برد علي استفسارات المواطن حيث انني مستحق وموهل واوثق عني من شهر عشره 2018 وسجلت اعتراضي وقد تم قبوله عند اتصالي بهاتف حساب المواطن بحسب ما افادو انني ساتقاضي الخصص الشهر القادم ولم ينزل في حسابي اي مبلغ مثل اي مواطن حتي الان رغم تاكيدهم باستحقاقي ونزوله في حسابي الشهر القادم بكل بساطه من المسول عن تاخيره وعدم ايداعه في حسابي وتعامل الموظفين بتعالي والتطليل وحرمان مواطن متقاعد لديه خمسة اطفال من يتحمل مسوليت حجبه عني تسعين يوما حتي الان برغم تاكيدهم بنزوله في حسابي ولم ينزل في حسابي الان ثلاث او اربعة اشهر هل يستحق مواطن خدم الدوله وتقاعد ان يحرم اطفاله من منحه اومساعده امر بها ملك البلاد وايقافها عن مواطن مستحق حسبي الله ونعم الوكيل

    1. تتم المراجعة الدورية كل ثلاثة أشهر، قم بدخول الموقع والإطلاع على نتائج الأهلية لدور يناير 2019، وفي حال الرغبة في التواصل مع الدعم الفني، عليك الرجوع للمقال للتعرف على وسائل التواصل.

    1. قم بالتواصل مع الدعم الفني من خلال القنوات الرسمية المتعددة المرفقة من خلال المقال في مواعيد العمل الرسمية، وفقك الله.

  2. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا استلم حساب المواطن مبلغ وقدره 1145 ريالا فهو مبلغ قليل جدا حيث اننا اسرة تتكون من سبع 7 افراد فى المنزل رغم انه مضاف الى راتب شهري وقده 3456 الايجار غالي 18000والمواد الغذائيه مرتفعه بالاسعار ارجومنكم النظر فى الموضوع وشكرا لكم والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    1. وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، قم بالتأكد من تطابق قيمة لاستحقاق الموجودة على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن مع القيمة المودعة في حسابك البنكي، ثم تحقق من قيمة الاستحقاق المستحقة لك عبر استخدام حاسبة حساب المواطن التقديرية، وبعد ذلك تأكد تأكد من تطابق المبلغ مع المبلغ المودع، وفي النهاية تأكد من أهلية التابعين لك، وفي حال الرغبة في تقديم اعتراض على قيمة الاستحقاق، فعليك استكمال الخطوات السابقة، ويمكنك التعرف على كافة الخطوات من خلال الرابط التلي:
      https://www.nmisr.com/arab-news/saudi-news/%d8%b7%d8%b1%d9%8a%d9%82%d8%a9-%d8%aa%d9%82%d8%af%d9%8a%d9%85-%d8%b4%d9%83%d9%88%d9%8a-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b7%d9%86

  3. يتبقى يومان على صرف حساب المواطن الدفعة الحادية عشر “دورة استحقاق أكتوبر 2018″، حيث يتم الصرف يوم العاشر من الشهر الميلادي الجاري.

  4. تم إيداع مبالغ الدفعة التاسعة من برنامج حساب المواطن اليوم الخميس 9 أغسطس 2018 الموافق لتاريخ 27 ذو القعدة 1439، ومن يرغب في الحصول علي رقم حساب المواطن للاعتراض أو رقم شكاوى حساب المواطن، يمكنه ذلك من خلال الصورة المرفقة بالمقال عبر نجوم مصرية.

    1. لم يختص هذا الموضوع بإخراج النتائج،، ولكن سيقدم موقع نجوم مصرية خدمة الاستعلام،، فقط عليكِ موافاتنا بأي صف دراسي تنتمي إليه

  5. تنزيل فلوس بالبطاقة صراف الضمان الاجتماعي
    900الف كل شهر 123456789101112يوم5/10/15/20/25/30/مرات شهر
    9مليون كل شهر ال بيت 123456789101112يوم4/9/14/19/24/29
    900مليون كل شهر ال سعود الأمراء 123456789101112يوم1/6/11/16/21/26///4/9/14/19/24/29

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.