كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن شهر يناير 2018 بالصور

الشركة المصرية للاتصالات أعلنت عن قرب نزول فاتورة التليفون لشهر يناير، وهى الفاتورة الخاصة بالتليفون الأرضي عن شهر نوفمبر الماضي حتى يناير الحالي، ونقدم لكم من خلال موقع نجوم مصرية الخطوات التفصيلية لمعرفة الفاتورة الخاصة بكم، وأيضاً نوضح لكم طرق الدفع التي تسهل عليكم سداد الفاتورة دون عناء.

خطوات معرفة فاتورة  شهر يناير

  • في البداية يجب عليك الدخول للموقع الخاص بفاتورة الخط الأرضي التابع للشركة المصرية للاتصالات بالضغط هنا ستظهر لك واجهة الموقع  كما هو موضوع بالصورة التالية.

كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن شهر يناير 2018 بالصور

  • ثانياً: وبعد ظهور واجهة الموقع أمامك ستجد الشكل السابق، وعند اتباع الخطوات التالية سيكون بمقدورك التعرف على الفاتورة الخاصة بك والمقرر دفعها فى شهر يناير الحالى.
    الخطوة الأولى المشار إليها بالرقم 1 وهي الضغط على كلمة الاستعلام بالتليفون، والخطوة التالية المشار إليها برقم 2 هوالكود الخاص بالمنطقة أو المحافظة التي تقيم بها فقط ضع الكود الخاص بمحافظتك بدون رقم صفر(0) مثال: كود محافظتي القاهرة و الجيزة 02 يتم كتابته هكذا 2 فقط.

الخطوة الثالثة المُشار إليها برقم 3 وهي الخطوة الخاصة بكتابة رقم الهاتف الخاص بك، الخطوة الرابعة والأخيرة المشار لها برقم 4 هي الضغط على كلمة إظهار الفواتير.
ستظهر الواجهة التالية لك و بها يكون موجود كل الفواتير السابقة الخاصة بك ومكتوب أسفلها إذا كانت مدفوعة أم لا، وأيضا موضح كما موجود بالصورة التالية  طريقة دفع الفاتورة الخاصة بك.
كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن شهر يناير 2018 بالصور

وعن كيفية سداد فاتورة التليفون الارضى الخاص بك،  يمكنك سدادها بطريقيتن وهما:-

– أما عن الطريقة الاولى فيمكنك سداد فاتورة التليفون عن طريق أقرب سنترال موجود في المنطقة الخاصة بك.

-وأما عن الطريقة الثانية فيمكنك سدادفاتورة التليفون الارضى من خلال أقرب وكيل لخدمة فورى و الدفع من خلالها.

الدعم والتواصل مع خدمة عملاء المصرية للاتصالات

  • واذا واجهتك أى مشاكل أثناء دفع فاتورة التليفون أو أى مشكلة أُخرى خاصة بأعطال التليفون وخدمات الأنترنت، فيمكنك الاتصال والتواصل مع خدمة عملاء المصرية للاتصالات وهذا من خلال الرقم المخصص لهم وهو111 أو 01555000111.
  • ويمكنك التواصل مع خدمة العملاء لارسال شكواك عن طريق الايميل الخاص بهم وهو: [email protected].