POSTS TAGGED ‘دوره تسويق مجانيه / دوره مبيعات مجانيه’
في دوره التسويق و المبيعات المجانيه اليوم سنتكلم اليوم عن التسويق المباشر وما هي اهدافه و تعريفه
اولا التسويق المباشر يعرف البيع المباشر على انه عرض لسلعه أو خدمة على العميل بهدف إقناع العميل بها وترغيبه على الشراء و يتم ذلك "f2f" و تعني وجه الي وجه
[ALT="face to face salesman"]http://im87.gulfup.com/NtFlRN.jpg[/ALT]
اهداف التسويق المباشر او ما هي مميزاته :
البحث عن العميل المرتقب (نحن من نبحث عن العميل و نقوم بعرض المنتج فلا ننتظر ان ياتي العميل الينا
اقناعه بالشراء (عند مواجهه العميل وجه لوجه يمكنك اقناعه بالشراء من خلال محادثته)
[ALT="اقناع العميل بالصفقه"]http://im87.gulfup.com/SnLZM6.jpg[/ALT]
المحافظه على رضاء العميل
متابعة العميل وتزويده بكل ما هو جديد.
ارضاء العميل وتحفيزه على تكرار الشراء.
الاتصال المباشر بالعميل.
امكانية استخدام اكثر من وسيلة في الاقناع.
امكانية الحصول على ردود فعل مباشرة.
[ALT="رد فعل عميل"]http://im87.gulfup.com/fRqMYf.jpg[/ALT]
امكانية تكوين عملاء جدد.
[ALT="مهام غير بيعيه"]http://im87.gulfup.com/KhAEju.jpg[/ALT]
تنقسم مهام المسوق الي مهام بيعيه و مهام غير بيعيه
اولا : مهام بيعيه
تتمثل في بيع الخدمه او المنتج للعميل
ثانيا :مهام غير بيعيه
1- المشاركه في انتاج طرق افضل للبيدج و عرض المنتج
2-ان يكون قادر علي تدريب الافراد الجدد علي الوظيفه
3-معرفه مشاكل العملاء من المنتج و محاوله علاج المشكله و وصولها للشركه
[ALT="رجل مبيعات ناجح"]http://im87.gulfup.com/ajMm37.jpg[/ALT]
4-ان يكون اجابيا مع الافراد في الشركه و محب لهم
5- مصدقيه التعامل مع العملاء او الشركه
6-الالتزام بلوائح و قوانين الشركه
7- الدقه في فهم اعتراضات العميل و حلها
8-المحاوله للحصول علي ثقه العميل بالشركه و التعامل معها في جميع منتجاتها
الدرس السابق في دوره المبيعات المجانيه: الثاني عشر (العوامل التي سوف تساعدك علي تفوقك في العمل)
الدرس القادم في دوره التسويق المجانيه : الرابع عشر (الطريقه الافضل للتحدث مع العميل)
انتهاء الدرس الثالث عشر من دوره التسويق المجانيه
في دوره التسويق و المبيعات المجانيه اليوم سنتكلم اليوم عن التسويق المباشر وما هي اهدافه و تعريفه
اولا التسويق المباشر يعرف البيع المباشر على انه عرض لسلعه أو خدمة على العميل بهدف إقناع العميل بها وترغيبه على الشراء و يتم ذلك "f2f" و تعني وجه الي وجه
[ALT="face to face salesman"]http://im87.gulfup.com/NtFlRN.jpg[/ALT]
اهداف التسويق المباشر او ما هي مميزاته :
البحث عن العميل المرتقب (نحن من نبحث عن العميل و نقوم بعرض المنتج فلا ننتظر ان ياتي العميل الينا
اقناعه بالشراء (عند مواجهه العميل وجه لوجه يمكنك اقناعه بالشراء من خلال محادثته)
[ALT="اقناع العميل بالصفقه"]http://im87.gulfup.com/SnLZM6.jpg[/ALT]
المحافظه على رضاء العميل
متابعة العميل وتزويده بكل ما هو جديد.
ارضاء العميل وتحفيزه على تكرار الشراء.
الاتصال المباشر بالعميل.
امكانية استخدام اكثر من وسيلة في الاقناع.
امكانية الحصول على ردود فعل مباشرة.
[ALT="رد فعل عميل"]http://im87.gulfup.com/fRqMYf.jpg[/ALT]
امكانية تكوين عملاء جدد.
مهمات المسوق البيعيه و الغير بيعيه
[ALT="مهام غير بيعيه"]http://im87.gulfup.com/KhAEju.jpg[/ALT]
تنقسم مهام المسوق الي مهام بيعيه و مهام غير بيعيه
اولا : مهام بيعيه
تتمثل في بيع الخدمه او المنتج للعميل
ثانيا :مهام غير بيعيه
1- المشاركه في انتاج طرق افضل للبيدج و عرض المنتج
2-ان يكون قادر علي تدريب الافراد الجدد علي الوظيفه
3-معرفه مشاكل العملاء من المنتج و محاوله علاج المشكله و وصولها للشركه
[ALT="رجل مبيعات ناجح"]http://im87.gulfup.com/ajMm37.jpg[/ALT]
4-ان يكون اجابيا مع الافراد في الشركه و محب لهم
5- مصدقيه التعامل مع العملاء او الشركه
6-الالتزام بلوائح و قوانين الشركه
7- الدقه في فهم اعتراضات العميل و حلها
8-المحاوله للحصول علي ثقه العميل بالشركه و التعامل معها في جميع منتجاتها
الدرس السابق في دوره المبيعات المجانيه: الثاني عشر (العوامل التي سوف تساعدك علي تفوقك في العمل)
الدرس القادم في دوره التسويق المجانيه : الرابع عشر (الطريقه الافضل للتحدث مع العميل)
انتهاء الدرس الثالث عشر من دوره التسويق المجانيه